Logboek
Zondag, 21 November 2010
HR-tips, het gratis eZine met tips voor succesvol HRM
Herken je je in één van de volgende situaties? Je wilt het management adviseren bij het vergroten van de medewerkertevredenheid, maar je advies wordt niet overgenomen. Je wilt het management ondersteunen bij het verlagen van het verzuim, maar je bent alleen bezig met de toepassing van de Wet Verbetering Poortwachter. Je hebt het gevoel dat je adviezen niet serieus genomen worden en je wordt niet gezien als expert. Ik weet hoe frustrerend dat kan zijn. Het ontneemt je het plezier in het werk. Ik dacht, dat als ik het management zou ondersteunen, ze vanzelf bij mij zouden komen voor advisering over strategische vraagstukken. Ik kwam er achter dat dat niet werkte en pakte de zaken anders aan. Ik heb onderzoek gedaan over de vraag wie de manager adviseert bij strategische besluitvorming en een methodiek ontwikkeld om HR business partner te worden. Die kennis en ervaring wil ik met je delen. Daarom schrijf ik elke twee weken tips hoe je een succesvolle HR business partner kunt worden. Het gevolg is dat je adviezen worden gewaardeerd. Je wordt gezien als expert en richt je met het management op de toekomst van de organisatie. Het plezier in je werk neemt toe. Wil jij dit ook? Schrijf je in op de homepagina voor de eZine met gratis tweewekelijkse tips.
Maandag, 14 Juli 2008
Werk met waar je goed in bent
Wat doet u als de tijd van evaluatie- of functioneringsgesprekken (weer) aanbreekt? Oordeelt u alleen of vraagt u ook aan klanten wat zij vinden van uw medewerkers? Legt u de nadruk op sterke punten of op verbeterpunten?
U kijkt door een bepaalde bril naar uw medewerkers. Door ook aan anderen te vragen hoe zij de output of het gedrag van uw medewerker ervaren, ontstaat een bredere kijk. Iedereen ziet een ander deel van uw medewerker. Door klanten, collega’s, afnemers of toeleveranciers te vragen naar ervaringen met uw medewerkers wordt het beeld completer. Daar-mee doet u meer recht aan uw medewerkers en hoort u en passant ook wat bijvoorbeeld klanten belangrijk vinden in de dienstverlening.
Benadrukt u in de gesprekken met uw medewerkers de sterke punten of de verbeterpunten? Iedereen heeft sterke punten en minder sterke punten. Taken die u met groot plezier doet vormen uw sterke punten. Taken die een beroep doen op uw sterke punten verricht u met groot gemak en in weinig tijd. Dat geldt voor u en natuurlijk ook voor uw medewerkers. We leggen vaak de nadruk op verbeterpunten. Maar zeg nou zelf, werken aan iets waar u niet zo goed in bent werkt niet stimulerend en motiverend. Natuurlijk moeten verbeterpunten niet ten koste gaat van sterke punten of een belemmering zijn voor de ontwikkeling. Maar besteed er niet teveel tijd aan. Als u een manager bent, kunt u dat soort taken delegeren aan medewerkers die daar juist heel goed in zijn.
Aan de slag gaan met de sterke punten, dat is winst voor twee. De organisatie wordt efficiënter en hoeft minder te investeren in vaardigheidstrainingen; de medewerker doet waar hij/zij goed in staat en heeft plezier in het werk.
Maandag, 14 April 2008
Te weinig tijd voor strategie en coaching
Directe leidinggevenden zijn te veel bezig met operationele taken. De organisatie wil dat ze meer strategisch werk verrichten, maar ze worden daartoe onvoldoende opgeleid. Intussen missen hun medewerkers coaching, feedback en motivatiegesprekken. Deze bevindingen komen voort uit het SD WORX-onderzoek Personeelspraktijk, HR in kaart.
‘People management’ staat samen met ‘het behalen van financiële resultaten’ op nummer één in het lijstje van wat organisaties belangrijk vinden in het takenpakket van hun leidinggevenden. Leidinggevenden zijn voorlopig nog niet in dezelfde mate met deze thema’s bezig (resp. 54% en 53%). Bij een groot aantal werknemers bestaat de wens om door hun chef ondersteund te worden bij de ontwikkeling van hun loopbaan. De vraag is hier groter dan het aanbod: 38% verwacht van zijn leidinggevende dat die mee zijn loopbaan uitstippelt, terwijl vandaag maar 18% van de medewerkers van dergelijke steun kan genieten. Aandacht van leidinggevenden voor loopbaanbegeleiding is dus noodzakelijk. Elke organisatie wint erbij om zijn talenten te kennen, te motiveren, te coachen, te begeleiden in hun loopbaan, te behouden, enz. Wilt u weten hoe u dit vorm kunt geven, neemt u dan contact op met Erika Lunsche. bron: SD Worx
Zij hebben de handen vol met operationele taken (72%). Toch wensen organisaties dat ze hier minder tijd aan besteden (50%), ten voordele van strategische taken (54%). Die worden nu nog maar door 40% van de leidinggevenden uitgevoerd. De nood om een talentbeleid te ondersteunen en dus strategisch bezig te zijn, wordt door de leidinggevenden nog te vaak vergeten omdat ze bezig zijn met hun dagelijkse werkzaamheden.
Maandag, 31 Maart 2008
Aan de slag als lijnmanager
Een nieuwe opdracht als afdelingshoofd voor de HR-taken. Het bijzondere hiervan is dat ik weer een tijdje aan de andere kant van de tafel zit. Ik vind het erg leerzaam om met enige regelmaat niet als P&O-er werkzaam te zijn, maar als lijnmanager. Er is geen betere manier om je te verplaatsen in de klant. Je te realiseren hoe belangrijk het is om zaken terug te koppelen en een ander op de hoogte te houden. Te merken hoe fijn het is als er iemand met je meedenkt over afdelings- of organisatiebrede zaken. Over ontwikkelingen van medewerkers, omgaan met vertrouwelijke zaken.
Maar ook hoe het HR-werk in de knel komt bij alle andere ballen die in de lucht gehouden moeten worden. Wat erg belangrijk is zijn de te halen resultaten en de afspraken met klanten. Dan schiet de interne bedrijfsvoering er nog weleens bij in. Ook al weet je wel dat de medewerkers erg belangrijk zijn en aandacht nodig hebben. Als lijnmanager sta je er vaak alleen voor. Belangrijke lessen die ik onthoud voor de volgende keer als ik de lijn weer adviseer.
Zondag, 06 Mei 2007
In de lucht.
Vandaag is het dan zover. Mijn nieuwe site gaat de lucht in. Ik vind hem erg geslaagd. Ook al is het even wennen om jezelf op elke pagina levensgroot in beeld te zien. Ik hoop dat het u een waarheidsgetrouw beeld geeft van wie ik ben. En de informatie over hoe ik werk. Ik ben benieuwd wat u van mijn site vindt.
